01
Ein Gesicht, ein Kunde
Kunden wollen als Ganzes erkannt werden, nicht als fragmentierte Tickets. Eine Chronik pro Kontakt schafft Zugehörigkeit — Fragmentierung erzeugt das Gefühl „wer bin ich für euch?".
Customer Engine04 / 06
Orbit CRM
Ein Gravitationszentrum pro Kunde.
+35%
Retention
Eine zentrale Gravitation für jeden Kundenkontakt. Automatische Segmentierung, Lifecycle-Trigger und prädiktive Churn-Warnungen.
pleuss.marketing / orbit-crm
Kinetic Intelligence — Engineered in Gränichen — Schweizer Uhrwerk — Skalierende Systeme◆Kinetic Intelligence — Engineered in Gränichen — Schweizer Uhrwerk — Skalierende Systeme◆Kinetic Intelligence — Engineered in Gränichen — Schweizer Uhrwerk — Skalierende Systeme◆Kinetic Intelligence — Engineered in Gränichen — Schweizer Uhrwerk — Skalierende Systeme◆Kinetic Intelligence — Engineered in Gränichen — Schweizer Uhrwerk — Skalierende Systeme◆Kinetic Intelligence — Engineered in Gränichen — Schweizer Uhrwerk — Skalierende Systeme◆Kinetic Intelligence — Engineered in Gränichen — Schweizer Uhrwerk — Skalierende Systeme◆Kinetic Intelligence — Engineered in Gränichen — Schweizer Uhrwerk — Skalierende Systeme◆Kinetic Intelligence — Engineered in Gränichen — Schweizer Uhrwerk — Skalierende Systeme◆Kinetic Intelligence — Engineered in Gränichen — Schweizer Uhrwerk — Skalierende Systeme◆Kinetic Intelligence — Engineered in Gränichen — Schweizer Uhrwerk — Skalierende Systeme◆Kinetic Intelligence — Engineered in Gränichen — Schweizer Uhrwerk — Skalierende Systeme◆
Konfiguration / 04
Engineered
nicht gebastelt.
Drei Kernmechaniken, die Orbit CRM vom Werkzeug zum Knotenpunkt machen — verbunden mit dem restlichen Pleuss-Ökosystem.
01
Einheitliche Kundenchronik
Jeder Touchpoint an einem Ort — vom ersten Klick bis zur letzten Rechnung.
02
Lifecycle-Automatisierung
Trigger feuern passend zur Phase — Onboarding, Upsell, Reaktivierung.
03
Churn-Radar
Früherkennung von Abwanderungstendenzen, bevor sie teuer werden.
Wissensbereich
Expertentipps
für Orbit CRM.
Gezieltes Wissen aus Psychologie, Design und Strategie — direkt auf Orbit CRM zugeschnitten. Starte die geführte Tour, um interaktiv durch die App geführt zu werden.
02
Verlustaversion bei Churn
Radar-Warnungen als „Kunde droht zu gehen" formuliert löst Reaktion aus — erst recht, wenn der Wert (MRR) sichtbar ist. Verlustaversion ist der stärkste Trigger.
03
Reciprocity im Onboarding
Wer früh etwas erhält (Setup-Check, erstes Playbook), gibt später Treue zurück. Der Lifecycle beginnt mit einem Geschenk, nicht mit einer Rechnung.
Kinetic Intelligence — Engineered in Gränichen — Schweizer Uhrwerk — Skalierende Systeme◆Kinetic Intelligence — Engineered in Gränichen — Schweizer Uhrwerk — Skalierende Systeme◆Kinetic Intelligence — Engineered in Gränichen — Schweizer Uhrwerk — Skalierende Systeme◆Kinetic Intelligence — Engineered in Gränichen — Schweizer Uhrwerk — Skalierende Systeme◆Kinetic Intelligence — Engineered in Gränichen — Schweizer Uhrwerk — Skalierende Systeme◆Kinetic Intelligence — Engineered in Gränichen — Schweizer Uhrwerk — Skalierende Systeme◆Kinetic Intelligence — Engineered in Gränichen — Schweizer Uhrwerk — Skalierende Systeme◆Kinetic Intelligence — Engineered in Gränichen — Schweizer Uhrwerk — Skalierende Systeme◆Kinetic Intelligence — Engineered in Gränichen — Schweizer Uhrwerk — Skalierende Systeme◆Kinetic Intelligence — Engineered in Gränichen — Schweizer Uhrwerk — Skalierende Systeme◆Kinetic Intelligence — Engineered in Gränichen — Schweizer Uhrwerk — Skalierende Systeme◆Kinetic Intelligence — Engineered in Gränichen — Schweizer Uhrwerk — Skalierende Systeme◆